Con il termine web agency, si intende un’agenzia che si occupa della creazione e gestione di prodotti, servizi e attività riguardanti il web.
Parliamo quindi di sviluppo e creazione siti web (come la creazione di E-commerce e restyling siti web), creazione e gestione di profili sui social (Social Media Management), degli strumenti che permettono ad un sito di apparire nei primi risultati di ricerca (come Google Ads, SEO), e di apparire sui Social Network più facilmente (Social Media Marketing, Facebook Ads, Instagram Ads).
Si occupa inoltre della creazione di contenuti multimediali che permettono di migliorare l’immagine e la presenza della propria azienda (come loghi e grafiche per i social) e dello sviluppo e creazione di applicazioni per il web.